Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Pardal d’Aurat (ci-après « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients de notre site https://pardaldaurat.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site :

a) Informations fournies par vous :

Nom, prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée via nos prestataires)

b) Informations collectées automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et durée de navigation
Données issues des cookies et technologies similaires

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Communiquer avec vous à propos de vos commandes ou demandes
Vous envoyer, si vous y avez consenti, des offres promotionnelles et newsletters
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site
Respecter nos obligations légales et lutter contre la fraude

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires de paiement (ex. : Stripe, PayPal)
Transporteurs (ex. : La Poste, Colissimo, Mondial Relay)
Hébergeur du site et prestataires techniques
Autorités légales si la loi nous y oblige

4. Conservation des données

Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (obligations légales et comptables).
Données de navigation : conservées jusqu’à 13 mois maximum.
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre l’accès, la perte, la destruction ou l’altération non autorisée.
Vos données de paiement ne sont jamais stockées directement sur notre site.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification des données inexactes ou incomplètes
Suppression de vos données (droit à l’oubli)
Opposition ou limitation du traitement
Portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 pardaldaurat@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Faciliter votre navigation
Mémoriser vos préférences
Analyser les statistiques de fréquentation (Google Analytics ou équivalent)
Proposer du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou en configurant votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :
📧 pardaldaurat@gmail.com